Customer Care

Sie benötigen Unterstützung?

Wir finden gemeinsam eine Lösung!

Sollte in Ihrem System wirklich einmal eine Störung auftreten, oder Sie haben Fragen, steht Ihnen unser Bereitschaftsservice 24 Stunden am Tag und das an 365 Tagen im Jahr zur Verfügung. Bereits am Telefon sprechen Sie mit unseren kompetenten Application Consultants, die Sie umfassend beraten können.

Sie können auch gerne Ihre Anfrage über unser Ticketsystem auf elektronischem Weg an uns richten und wir kümmern uns um die Lösung. Loggen Sie sich ein und informieren Sie sich über den Status Ihres Tickets oder liefern weitere hilfreiche Angaben zu dem gemeldeten Fall.

Weitere Leistungen

Interim-Management

Sie bauen gerade ein neues Logistikzentrum oder führen ein neues Lagerverwaltungssystem ein – dabei explodieren die kalkulierten Kosten und die vereinbarten Zeitpläne sind hinfällig?

Logistikberatung

Werden einzelne Elemente verschiedener Logistikabläufe innerhalb der unternehmerischen Wertschöpfungskette vernachlässigt, entstehen Insellösungen.

Gerne unterstützen wir Sie bei der gewinnbringenden Gestaltung oder Optimierung Ihrer Prozesse.
Fragen Sie uns nach den individuellen Möglichkeiten!

IT-Beratung

Sie stehen vor der Entscheidung, welches Softwareprodukt Sie in Ihrem Logistikzentrum einsetzen sollen, oder benötigen kurzfristig eine herstellerunabhängige Beratung?

Schulungen

Als Anbieter von IT-Lösungen zählen u.a. Implementierung und Betrieb von kundenspezifischen Logistik-Hardwarelösungen zum Kerngeschäft der S&T.