INGRAM MICRO · ITK-Großhandel

Kundenstimme Ingram Micro plx.report

Alle Leistungskennzahlen in Echtzeit abrufbar

Ingram Micro ist der führende Distributor für Informations- und Kommunikationstechnik (ITK) mit Fokus auf Technology Solutions, Cloud und Commerce & Lifecycle Services. Kunden und Hersteller profitieren von der breitesten Marktabdeckung, dem größten ITK-Portfolio sowie der Expertise und Stärke des globalen Netzwerks.

Ingram Micro betreibt in Europa insgesamt zwölf Logistikzentren. Das logistische Herz schlägt im Logistikzentrum Straubing in Ostbayern. Mit einer Lagerfläche von insgesamt 80.000 Quadratmetern ist es das größte ITK-Logistikzentrum Europas. Von hier aus werden Kunden in Deutschland, Österreich, der Schweiz und Osteuropa beliefert und 50 % der europäischen Logistik-Leistungen des Konzerns erbracht.

Das Logistikzentrum von INGRAM MICRO in Straubing. (Fotos: © Ingram Micro Distribution GmbH)

In Straubing lagern – Stand 2019 – mehr als 46.000 Artikel. Täglich werden hier 25.000 Aufträge bearbeitet und an die Kunden in Zentral- und Osteuropa versendet. Dafür werden an den 98 Toren bis zu 320 LKWs am Tag be- und entladen. Ein hocheffizientes, ISO-zertifiziertes Lagermanagement bildet dabei die Basis für die hohe Liefertreue. Als Warehouse Management System ist das weltweit bewährte viadat WMS im Einsatz.

Ergänzend zu der hochmodernen IT-Ausstattung hat das Management in Straubing das Software-Add-on plx.report eingeführt. Die Software-Lösung greift auf alle im Einsatz befindlichen System- und Datenquellen wie WMS, Webshop und ERP zu, wertet die enorme Datenmenge vollständig nach den Vorgaben des Anwenders aus und bildet Leistungskennzahlen (KPI) in Echtzeit ab. Dadurch bekommt das operative Management schnelle Entscheidungsgrundlagen und kann früh die Weichen stellen, um eine maximale Performance in den vielschichtigen Abläufen und Wertschöpfungsketten des Logistikzentrums zu erzielen.

Die Wahl der Software-Lösung von PureLoX SOLUTIONS viel den Verantwortlichen leicht. Rupert Hierl, Executive Director Operations bei Ingram Micro: „PureLoX SOLUTIONS ist Premium-Partner von viastore SOFTWARE, Hersteller unseres viadat WMS. Das und die Vorteile der Software plx.report, Daten und Informationen aus allen Systemen in Echtzeit zusammenzuführen, auszuwerten und individuell abzubilden, hat für uns den Ausschlag gegeben.“

Auf dem Weg zum Go-live konnte das Projektteam von PureLoX SOLUTIONS seine ganze Erfahrung ausspielen. Julia Ann Emmel, Logistics Consultant bei PureLoX SOLUTIONS und Projektleiterin: „Die IT-Landschaft von Ingram Micro war uns schnell vertraut. Das Projekt zur Einführung des Software-Add-ons musste möglichst reibungslos ablaufen, damit der normale Geschäftsbetrieb im Logistikzentrum nicht beeinträchtigt wird. Das ist uns gelungen. Im Dialog mit den Projektverantwortlichen auf Kundenseite konnten wir alle Projektphasen bis zur Inbetriebnahme planmäßig abschließen.“

Die Software wurde lokal auf einem Server von Ingram Micro installiert. In der kurzen Konzeptphase hat PureLoX alle Weichen gestellt, um die Zielsetzungen des Kunden zu erreichen. Parallel zur Implementierung und zum Customizing erfolgte die Schulung der Key User. Über ein modernes Multi-Dashboard können die Anwender künftig das Design und den Inhalt Ihrer Auswertungen flexibel steuern. Jede gewünschte Informationsdichte und -tiefe ist umsetzbar.

Die Funktionalität der Software und der innovative Support den PureLoX bietet überzeugen den Auftraggeber. Bereits in einer Produktdemo konnte Ingram Micro das Potenzial der Software erkennen. Im passgenauen Ergebnis liegen die Vorteile auf der Hand. Rupert Hierl: „Das gesamte Paket, Software und Services, hat unsere Erwartungen, die ja bereits recht hoch waren, erfüllt. Die intuitive Handhabung kommt bei den Anwendern gut an. Die flexible Nutzungsmöglichkeit auf allen Endgeräten wie Smartphone, Tablet oder Desktop ist für unsere Prozessabläufe wichtig. Auch das Rollenkonzept macht es uns leicht, selbständig Veränderungen durchzuführen und an weitere Teammitglieder Nutzerrechte zu vergeben. Im Support gefällt uns auch das Online-Ticketsystem, das die Anwender bei Fragen unterstützt und schnelle Lösungen ermöglicht. Wir sind mit der neuen Reporting- und Monitoring-Lösung bei Ingram Micro rundum zufrieden.“

https://de.ingrammicro.eu/logistikzentrum-straubing

Reporting & Monitoring

PRODUKTVIDEO zum Software-Add-on plx.report

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Reporting & Monitoring leicht gemacht

plx.report lässt sich einfach in die vorhandene IT-Landschaft Ihres Logistikzentrums integrieren. Die Software kann flexibel mit vorhandenen Systemen wie ERP, Webshop oder WMS vernetzt werden. Im Ergebnis erhält Ihr Management Leistungskennzahlen (KPI) in Echtzeit. Es kann schnell und angemessen auf Veränderungen reagieren. Dadurch wird die Leistungsfähigkeit der Logistikprozesse erhöht.

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